Implementar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en una empresa manufacturera
Estabilizar los procesos de producción y normalizarlos para poder acceder a cadenas de suministro más rentables de menor costo y de estándares de calidad de clase mundial demandan de certificaciones .
Reto:
Implementar el Sistema de Gestión de Calidad* requiere de ajustes en el modelo de pensamiento de la organización de un proceso seleccionador, requiere de la convergencia y alineación de los procesos comunes, sean subprocesos o procesos administrativos.
Lograr los beneficios de la certificación sin burocratizar la gestión y simplificar los procesos asociados para hacer más rentable y eficiente el costeo del proceso.
La estandarización de los productos y servicios permitirá ahorrar tiempos y costos al eliminar no conformidades, además de garantizar el ensamble perfecto en la cadena de suministro.
Realizar la implementación en aproximadamente 4 meses.
Transformación:
Las empresas que operan con un Sistema de Gestión de Calidad, logran:
- Incrementan la productividad y sus procesos son más eficientes.
- Protegen el medio ambiente y controlan sus emisiones.
- Aseguran su lugar en las cadenas de suministro globales.
- Posicionan su marca y reputación.
- Tienen acceso comercial entre empresas certificadas.
- Tienen acceso a licitaciones nacionales e internacionales.
* La calidad no es otra cosa más que “una serie de cuestionamientos hacia una mejora continua”.
Estrategia y factores de éxito:
- Recopilar información y evaluar punto de partida.
- Planear y desarrollar el SGC en el o los procesos elegidos.
- Diseñar e implementar el sistema de control documental.
- Capacitar al personal involucrado en el proceso y a la gerencia.
- Implementar el Comité de Calidad.
- Implementar el sistema de gestión de riesgos.
- Implementar el sistema de medición y criterios de aceptación.
- Desarrollar los procedimientos de auditoría interna de calidad.
- Elaborar el plan de gestión de mejora continua.
Resultados:
- Integración a la cadena de suministro internacional.
- Simplificación de procesos y reducción de costos.
“La calidad es el grado predecible de uniformidad y fiabilidad a un bajo costo. Este grado debe ajustarse a las necesidades del mercado”.
Edwards Deming